Patakaran sa Pagkapribado
Huling na-update: 2026-08-08
- Ano ang kinokolekta namin: Pangalan, contact details, dokumento sa pagkakakilanlan, at impormasyon sa pagbabayad.
- Bakit namin kinokolekta: Para sa pagpapatakbo ng account, pag-verify ng edad, at pagsunod sa mga batas ng gaming.
- Sino ang nakakakita: Ang aming internal team at mga pinagkakatiwalaang partner (tulad ng payment providers).
- Gaano katagal itinatago: Hangga't aktibo ang iyong account at ayon sa kinakailangan ng batas sa Pilipinas.
- Pagbura ng data: Maaari kang humiling ng pagbura sa pamamagitan ng aming support page.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng 5bmwphp ang iyong personal na impormasyon kapag ginamit mo ang aming website at mga serbisyo. Nalalapat ito sa lahat ng mga rehistradong manlalaro sa loob ng Pilipinas.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website o serbisyo na maaaring puntahan mo sa pamamagitan ng mga link mula sa aming platform. Hinihikayat namin ang mga user na basahin ang privacy policy ng bawat website na kanilang binibisita.
Anong Impormasyon ang Kinokolekta Namin
Data sa Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng iyong account at masiguro na ikaw ay nasa tamang edad para maglaro.
Mga Dokumento sa Veripikasyon (KYC)
Maaaring humiling kami ng kopya ng iyong valid ID upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang pandaraya o paggawa ng maraming account.
Impormasyon sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method upang maproseso ang iyong mga deposit at withdrawal nang mabilis at ligtas.
Aktibidad sa Gaming at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon para sa auditing at para mapabuti ang iyong karanasan sa laro.
Teknikal na Data
Kasama rito ang IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang masiguro ang security ng site at compatibility ng platform.
Records ng Komunikasyon
Itinatago namin ang mga mensahe at request na ipinapadala mo sa aming support team upang matugunan ang iyong mga katanungan at reklamo.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Kinokolekta namin ang impormasyon sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:
- Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nag-rerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
- Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming platform.
- Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner na payment providers at verification services upang kumpirmahin ang mga transaksyon at identity.
Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng aming mga serbisyo.
- Pagproseso ng mga deposit at withdrawal ng iyong pondo.
- Veripikasyon ng iyong pagkakakilanlan at edad upang mapanatili ang kaligtasan ng komunidad.
- Pagpigil sa fraud, money laundering, at pag-abuso sa mga bonus.
- Pag-personalize ng mga promo at content base sa iyong kagustuhan.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon na itinakda para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
- Marketing communications (tanging kung ikaw ay nagbigay ng iyong pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Ibinabahagi lamang namin ang impormasyon sa mga sumusunod:
- Mga Service Provider: Mga kumpanyang tumutulong sa payment processing, identity verification, at technical maintenance.
- Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o sa utos ng korte para sa mga imbestigasyon o legal na proseso.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Iyong Data
Ipinapatupad namin ang mga sumusunod na hakbang upang masiguro ang seguridad ng iyong impormasyon:
- Paggamit ng encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
- Limitadong access sa personal na data para lamang sa mga authorized na empleyado ng aming kumpanya.
- Paghihiwalay ng sensitibong payment data upang hindi ito madaling ma-access.
- Patuloy na pag-monitor sa aming system upang matukoy at mapigilan ang anumang banta ng cyber attack.
Cookies at Pag-track
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan, tandaan ang iyong preferences, at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
- Access at Pagwawasto: Karapatang makita at itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
- Pagbura (Erasure): Karapatang humiling na burahin ang iyong data, maliban na lamang kung kailangan itong itago ayon sa batas.
- Portability: Karapatang humiling ng kopya ng iyong data sa isang readable format.
- Pagtutol at Pag-withdraw: Karapatang tumanggi sa marketing emails o bawiin ang iyong naibigay na pahintulot.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa amin sa aming Support Page.
Paunawa: Kahit na isara ang iyong account, may mga impormasyon na kailangan naming itago ayon sa mga batas sa Anti-Money Laundering (AML) at gaming regulations sa Pilipinas.
Gaano Katagal Itinatago ang Data
Ang iyong personal na impormasyon ay itinatago namin hangga't aktibo ang iyong account. Kapag ang account ay isinara na, ang data ay itatago lamang sa loob ng panahon na kinakailangan ng mga umiiral na batas sa Pilipinas para sa auditing at legal na layunin.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na may isang account na pagmamay-ari ng isang menor de edad, ang account na ito ay agad na isasara at anumang pondo ay ibabalik ayon sa aming mga tuntunin.
Kung ikaw ay isang magulang o guardian at naniniwala na ang isang menor de edad ay gumagamit ng aming site, mangyaring i-report ito sa amin sa pamamagitan ng support channel.
Cross-Border Transfers
Ang ilang mga provider na ginagamit namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay may sapat na safeguards upang mapanatili ang seguridad at pagkapribado ng iyong impormasyon ayon sa aming mga pamantayan.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapahayag sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na suriin ang petsa ng "Huling na-update" sa itaas ng pahinang ito.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o concern tungkol sa iyong pagkapribado, maaari kang makipag-ugnayan sa aming team sa pamamagitan ng mga sumusunod: